Rujukan Laman

Bagaimana kl161 Melindungi Maklumat Anda

Privasi anda adalah keutamaan kami di kl161 — setiap maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun atau membuat transaksi dikendalikan dengan teliti mengikut dasar ini.

Data Dienkripsi SSLAkses Akaun SelamatPrivasi TransaksiMaklumat Tidak DijualHak Pengguna Dilindungi
kl161 Bagaimana kl161 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin memohon akses kepada maklumat yang kami simpan, pasukan kami sedia membantu.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan privasi anda terus ke alamat e-mel khusus kami.
Sembang Langsung Sembang langsung kami tersedia sepanjang masa untuk soalan segera tentang dasar privasi, penghapusan data…
Borang Permintaan Data Gunakan borang permintaan rasmi kami untuk memohon salinan data yang kami simpan, meminta pembetulan…
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Cara kl161 Menguruskan Data Anda Secara Praktikal

Kami melaksanakan langkah teknikal dan organisasi yang konkrit untuk memastikan data anda selamat pada setiap peringkat — dari saat anda membuka akaun sehinggalah anda meminta data anda dipadamkan.

Enkripsi Data Hujung ke Hujung

Semua maklumat yang anda hantar melalui kl161.my dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit. Ini termasuk butiran log masuk, maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta rekod transaksi anda.

Kawalan Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan pengalaman log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan platform kami. Anda boleh mengurus pilihan kuki anda melalui tetapan pelayar pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun Dua Lapisan

Akaun kl161 anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan pemberitahuan log masuk automatik. Sebarang percubaan akses yang mencurigakan akan menyebabkan akaun anda dikunci sementara untuk perlindungan.

Tempoh Penyimpanan Data Yang Jelas

Kami menyimpan data transaksi selama tempoh yang diwajibkan oleh keperluan undang-undang kewangan di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut, data dipadamkan secara selamat dari sistem kami menggunakan prosedur piawai industri.

Pegawai Privasi Dalaman

kl161 melantik pegawai privasi dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua proses pengendalian data mematuhi dasar ini. Beliau adalah titik hubungan utama untuk semua aduan dan permintaan berkaitan privasi.

Proses Permohonan Perubahan Data

Anda berhak memohon akses, pembetulan, atau penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa. Semua permohonan diproses dalam tempoh tujuh hari bekerja, dan kami akan mengesahkan setiap tindakan yang diambil melalui e-mel.

Soalan Lazim Mengenai Privasi di kl161

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan cara kami mengendalikan data peribadi anda. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, pasukan kami sedia membantu melalui sembang langsung atau e-mel.

Kami mengumpulkan nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pengesahan identiti dan butiran pembayaran seperti akaun Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX yang anda gunakan untuk membuat transaksi di platform kami.

Kami tidak menjual atau menyewakan data anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda, dan mereka terikat oleh perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Anda boleh mengemukakan permohonan akses data melalui borang permintaan rasmi kami atau menghubungi pasukan privasi kami melalui e-mel. Kami akan menyediakan salinan data dalam format yang boleh dibaca dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Ya, anda berhak memohon penghapusan data peribadi anda. Selepas pengesahan identiti, kami akan memadamkan data anda kecuali data yang wajib disimpan di bawah keperluan undang-undang kewangan di wilayah yang disokong. Proses ini mengambil masa tujuh hari bekerja.

Kami menggunakan kuki sesi untuk fungsi log masuk, kuki pilihan untuk menyimpan tetapan bahasa anda, dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan platform. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Rekod transaksi termasuk pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang kewangan Malaysia. Selepas tempoh penyimpanan mandatori tamat, rekod tersebut dipadamkan secara selamat dari semua sistem kami.

Hubungi pegawai privasi kami melalui e-mel khusus atau sembang langsung di kl161.my. Kami menyasarkan respons dalam 48 jam dan akan memberikan kemas kini bertulis tentang status aduan anda sehingga ia diselesaikan sepenuhnya.